研修プログラムPROGRAM
人事担当者・管理者向けプログラム
- 労務管理研修
- 人事担当者、管理監督者、小売・飲食店の店長さん等を対象に労務管理 の基礎をお教えします。
- マネジメント教育
- パート・アルバイト従業員のマネジメントのコツをお伝えします。
一般従業員向けプログラム
- 仕事の基礎・マナー研修
- 初めてお仕事をする方や久しぶりにお仕事をされる方を対象に、 「仕事とは何か」「仕事をする上での基本マナー」を指導します。
- コミュニケーション研修
- 「相手の心をつかむ話し方」などビジネスで役立つコミュニケーション 術をトレーニングします。
- 派遣従業員のキャリアアップ に資する教育訓練
- 労働者派遣法で義務付けられている派遣従業員のキャリアアップに資する教育訓練の企画から講師まで、計画的・体系的に支援します。
- 接客基礎訓練
- 「明るい挨拶」「好感が持てる笑顔」等接客の基本から、金銭授受、 クレーム対応等接遇マナーを指導します。
ワークショップ企画・運営
- ニーズに応じたテーマで、受講生主体の参加型ワークショップの企画から実際のファシリテーション までを行います。 例)新入社員研修会における「社会人としての心構え」 中高齢者向け「これからの働き方」 「多文化共生社会」を考える